2月11日，《浐灞生態(tài)區(qū)疫情速報(bào)管理及服務(wù)平臺(tái)》正式上線。據(jù)了解，此系統(tǒng)是繼2月8日"西安疫情防治網(wǎng)格化管理系統(tǒng)"啟動(dòng)后的首個(gè)"疫情速報(bào)管理及服務(wù)平臺(tái)"。

據(jù)浐灞生態(tài)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局員工蘇波介紹，該平臺(tái)是在日常應(yīng)對(duì)疫情防控的工作時(shí)應(yīng)運(yùn)而生的，從研發(fā)到上線只用了短短7天的時(shí)間。

平臺(tái)操作簡(jiǎn)單，隔離人員進(jìn)入隔離區(qū)掃二維碼填寫個(gè)人信息，隔離期間通過(guò)平臺(tái)一鍵提交GPS位置（早9：00至晚上21：00期間每三小時(shí)提交一次）、體溫（一日兩次），平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。如出現(xiàn)位置異常、體溫異常、未按時(shí)提交等狀態(tài)平臺(tái)即時(shí)向園區(qū)、社區(qū)管理人員發(fā)送短信提醒，第一時(shí)間進(jìn)行處置，確保處置疫情不耽誤。

給園辦工作人員做平臺(tái)上線前的培訓(xùn)宣貫工作

浐灞生態(tài)區(qū)管委會(huì)供圖

平臺(tái)主要針對(duì)于公務(wù)人員在解決被隔離人員的工作當(dāng)中"人盯人，耗時(shí)長(zhǎng)"、"人工統(tǒng)計(jì)信息工作過(guò)于繁雜"、"緊急情況反饋不及時(shí)"和"增加工作人員的交叉感染健康風(fēng)險(xiǎn)""漏報(bào)、少報(bào)、信息不準(zhǔn)確"等問(wèn)題，讓各園辦的工作人員在了解每一個(gè)被隔離人員體征狀況的同時(shí)，可以通過(guò)系統(tǒng)報(bào)警，快速了解體征異常的目標(biāo)、及時(shí)找出漏報(bào)和信息不全的個(gè)體、位置超范圍移動(dòng)的個(gè)人等信息，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)監(jiān)控和管理�？梢允箯V大的一線公務(wù)人員在免接觸的狀態(tài)下，迅速掌握準(zhǔn)確和完善的一手信息，更好的實(shí)現(xiàn)了人員隔離的工作目的。

給園辦工作人員做平臺(tái)上線前的培訓(xùn)宣貫工作

浐灞生態(tài)區(qū)管委會(huì)供圖

平臺(tái)還專門設(shè)置了隔離人員須知和心理疏導(dǎo)服務(wù)等功能，公布了各園區(qū)的聯(lián)系方式，便于隔離人員在有生活及其他需求時(shí)即時(shí)聯(lián)系工作人員第一時(shí)間提供服務(wù)；以人員瀏覽手機(jī)信息加定期組織心理學(xué)專家在線實(shí)時(shí)講解相結(jié)合的方式對(duì)隔離人員開展線上、線下心理疏導(dǎo)。

工作人員服務(wù)居民

浐灞生態(tài)區(qū)管委會(huì)供圖

與此同時(shí)，后臺(tái)管理人員還可以通過(guò)管控平臺(tái)了解每一個(gè)隔離者及時(shí)信息，全盤了解整個(gè)區(qū)域的防疫隔離情況。同時(shí)，也更好的保護(hù)了園區(qū)的工作人員，把更多的工作人員解放出來(lái)，更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)被隔離人員的生活服務(wù)，更好地體現(xiàn)政務(wù)系統(tǒng) "離人不離心"工作宗旨，讓被隔離人員感受到黨的擔(dān)當(dāng)與溫暖。

工作人員服務(wù)居民

浐灞生態(tài)區(qū)管委會(huì)供圖

據(jù)了解，在浐灞生態(tài)區(qū)的幾個(gè)園辦的隔離一線工作崗位上，商貿(mào)園辦目前一共隔離了1441人。商貿(mào)園辦社會(huì)事務(wù)科員工王磊通過(guò) "浐灞生態(tài)區(qū)疫情速報(bào)管理及服務(wù)平臺(tái)"，隨時(shí)了解每一個(gè)被隔離人員的基本情況，發(fā)現(xiàn)異常。同時(shí)，為大家提供及時(shí)有效的服務(wù)，匯總整個(gè)園區(qū)的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隔離工作中可能的問(wèn)題，給予反饋。

被隔離人員小張說(shuō)，她每天通過(guò)"人員隔離信息化管控平臺(tái)"兩次上報(bào)本人和家人的體征狀況，每隔三小時(shí)上報(bào)自己及家人的位置信息。

不僅如此，小張還可以通過(guò)平臺(tái)隨時(shí)聯(lián)系到相對(duì)應(yīng)的管理人員，并得到精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)服務(wù)和物資。

浐灞生態(tài)區(qū)的蘇波表示，希望"浐灞生態(tài)區(qū)疫情速報(bào)管理及服務(wù)平臺(tái)"的應(yīng)用不僅可以使社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，更能讓隔離人員感受到"隔離不離心"人文關(guān)懷。同時(shí)也希望該平臺(tái)能夠應(yīng)用到其他的一線工作崗位上，以浐灞為帶頭先鋒，為抗擊疫情做出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，智慧管理的深入探索運(yùn)用也將在戰(zhàn)勝疫情之后為浐灞生態(tài)區(qū)城市管理創(chuàng)新方面提供理念、思路依據(jù)。

附：《浐灞生態(tài)區(qū)疫情速報(bào)管理及服務(wù)平臺(tái)》使用說(shuō)明

人員隔離信息化管控平臺(tái)園區(qū)人員使用說(shuō)明

一、 關(guān)注"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號(hào)

園區(qū)使用人員，通過(guò)微信搜索"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號(hào)，或者掃描下方二維碼，關(guān)注"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號(hào)。

打開"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號(hào)，在"浐灞生態(tài)區(qū)"微信公眾號(hào)的左下角選擇并進(jìn)入"疫情防控"。

二、 進(jìn)入疫情防控首頁(yè)

在上述界面點(diǎn)擊"疫情防控"進(jìn)入下面界面，如下圖。

三、 進(jìn)入個(gè)人上報(bào)首頁(yè)

在上述界面點(diǎn)擊"個(gè)人上報(bào)"進(jìn)入下面界面，如下圖。

心理援助服務(wù)界面如下圖

四、 管理人員界面

園辦及管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)使用"匯總統(tǒng)計(jì)"功能；園辦工作人員使用"園區(qū)管理"功能。

金融園辦，總部園辦，濕地園辦，雁鳴湖園辦，商貿(mào)園辦，世園園辦各辦工作人員使用"園區(qū)管理"。

點(diǎn)擊"園區(qū)管理"，根據(jù)分配的工作賬戶、密碼登陸，登陸界面如下。

登陸進(jìn)去后，分別有每日上報(bào)、數(shù)據(jù)異常報(bào)警、解除隔離人員功能模塊，如下圖。

五、 每日上報(bào)

各園辦工作人員每日14：00前向平臺(tái)填報(bào)今日疫情相關(guān)信息，平臺(tái)進(jìn)行匯總。