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標(biāo)題: 西安麗思卡爾頓酒店總經(jīng)理Patrick Weder：西安文旅市場未來值得期待 [打印本頁]
作者: 長安望月 時(shí)間: 2024-3-10 21:07
標(biāo)題: 西安麗思卡爾頓酒店總經(jīng)理Patrick Weder：西安文旅市場未來值得期待
本帖最后由 長安望月 于 2024-3-10 21:24 編輯
在高新商務(wù)區(qū)繁華的樓宇中，西安麗思卡爾頓酒店總經(jīng)理文睿珂（Patrick Weder）正在忙碌，這是他在西安工作的第七個(gè)年頭。
他來自瑞士，只因與西安的邂逅，迷上了西安、愛上了西安，并在這里發(fā)展自己熱愛的酒店事業(yè)，他說，西安文旅產(chǎn)業(yè)的深厚底蘊(yùn)和蓬勃發(fā)展，給企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造了廣闊空間和無限可能。
西安的魅力讓人印象深刻
文睿珂畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學(xué)院，精通五國語言，有著二十余年的酒店從業(yè)經(jīng)歷，2001年起，先后在全球多個(gè)城市的麗思卡爾頓酒店擔(dān)任管理要職。
西安麗思卡爾頓酒店總經(jīng)理文睿珂
2006年夏天，喜歡旅行的文睿珂第一次來到西安，古都悠久的歷史文化與花樣紛繁的美食讓他興奮不已�！拔靼彩且蛔眯胁豢慑e(cuò)過的城市，文化與美食愛好者的天堂。”文睿珂回憶著初來的感受。
彼時(shí)的他沒想到，此次旅行，竟讓他與西安結(jié)下了長久的緣分。
2018年，因工作調(diào)動(dòng)，文睿珂來到西安開始新的事業(yè)旅程。十多年后他再次來到西安，城市日新月異的發(fā)展與變化令文睿珂感到不可思議�！俺鞘协h(huán)境更好了，交通更便利了，現(xiàn)代科技感更強(qiáng)了，越來越有國際范兒，到處都充滿了活力！”文睿珂告訴記者，看到西安巨大的變化，他在這里干出一番事業(yè)的心勁也更足了。
以文化細(xì)節(jié)豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)
文睿珂表示，隨著社會(huì)的發(fā)展，酒店也更趨多元化，不再是旅途中一個(gè)“歇腳的地方”，而是更多地被賦予了“目的地”的意義。在文睿珂看來，高品質(zhì)特色酒店是展示城市文明形象和投資環(huán)境的重要窗口，是打造世界一流旅游目的地功能配套的重要承載環(huán)節(jié)。
來西安這些年來，文睿珂一直在思考，在“文化+旅游”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景下，酒店業(yè)如何承載融合周邊的資源、文化，以迎合滿足客群更多變的需求和更個(gè)性化的追求，為旅游消費(fèi)新場景全面賦能，切實(shí)提升消費(fèi)者的滿意度，助推文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
文睿珂越來越關(guān)注“旅客的精神需求”：讓旅客在酒店也能品味西安深厚的文化底蘊(yùn)，感受歷史與現(xiàn)代的文化融合。“我愛西安，我想將我們的服務(wù)與古都的韻味結(jié)合，把西安的無窮魅力介紹給每一位往來的客人�！蔽念ｇ嫘χf。
“旅客們通常會(huì)先在酒店落腳，于細(xì)微之處初步感受這座城市的風(fēng)度�！背俗尵频甑姆⻊�(wù)與設(shè)施達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，文睿珂更在乎的是如何在有限的空間內(nèi)傳遞城市的文化特色。
西安所擁有的豐富文化遺產(chǎn)，為酒店的設(shè)計(jì)帶來許多靈感。穿梭在酒店公共區(qū)域，如果你細(xì)心觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)各處都散落著設(shè)計(jì)者的“小心機(jī)”。
在酒店走廊懸掛著一幅寫有“西安故事”的畫作，作為西安文化地標(biāo)之一的大雁塔在畫上格外醒目。“西安歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚，我們在酒店內(nèi)部裝飾與服務(wù)方面也下了一些功夫與當(dāng)?shù)匚幕厣Y(jié)合，為旅客帶來嶄新的入住體驗(yàn)�！蔽念ｇ嫦蛴浾呓榻B。
酒店內(nèi)設(shè)置了多件暗藏“西安”元素的藝術(shù)品，透明墻紙隔板的國風(fēng)山水畫融入了“秦嶺”造型，酒店吉祥物小獅子居然穿上了兵馬俑的鎧甲，客房中也有造型別致的石榴擺件……此外，酒店還會(huì)在相應(yīng)季節(jié)為顧客提供石榴茶、水晶餅等具有西安特色的茶點(diǎn)。
“我的事業(yè)離不開西安這座十三朝古都的文化滋養(yǎng)�！蔽念ｇ娓嬖V記者，是西安深厚的文化底蘊(yùn)給予他事業(yè)上源源不斷的靈感和越來越多的機(jī)遇。
“很慶幸在西安發(fā)展我熱愛的事業(yè)”
談及下一步的工作計(jì)劃，文睿珂表示，將持續(xù)關(guān)注旅客消費(fèi)需求，與這座傳統(tǒng)與潮流兼具的城市一同成長，不斷創(chuàng)新迭代服務(wù)項(xiàng)目，彰顯千年古都的歷史文化魅力。
“西安有古老的靈魂，有時(shí)尚的脈搏，能在西安這片精神沃土發(fā)展自己熱愛的事業(yè)，我信心十足！我希望以當(dāng)代視角為各地旅客講述古都西安的歷史文化故事，生動(dòng)展現(xiàn)一座城市的氣質(zhì)，也為旅客提供一處精神和心靈的棲息地�！蔽念ｇ嬲f。
一得空，熱衷旅行的文睿珂會(huì)帶著妻子穿行在西安的大街小巷，感受這座城市帶來的文化滋養(yǎng)。
“我總覺得只有了解一座城市，才能通過更適宜的服務(wù)讓游客對其產(chǎn)生良好的情感記憶，從而感染更多人來西安旅游，使他們愛上這里。”文睿珂認(rèn)為，了解一座城市最好的方式，就是觸及它的靈魂，與其產(chǎn)生情感的鏈接，所以他總游走于各地，尋找著西安之美。
“我對鐘樓、大雁塔、城墻等西安名勝古跡百看不厭，它們白天雄偉壯麗，夜晚璀璨耀眼，盡顯風(fēng)姿�！蔽念ｇ嬲f，“此外，許多充斥著煙火氣與年代感的街巷也令我十分著迷�！�
據(jù)酒店同事介紹，文睿珂總是能發(fā)現(xiàn)許多鮮為人知的小眾“打卡”點(diǎn)，即便面對大家熟知的文化建筑物，他也總能拍出與別人截然不同的獨(dú)特角度。
“西安的魅力有很多種，這里不僅有宏偉的建筑，豐富的民俗文化，還有很多的生動(dòng)故事，我經(jīng)常會(huì)和家人一起尋找當(dāng)?shù)厝顺Ｈサ穆愤厰�，感受市井生活�！蔽念ｇ鎸τ浾哒f，“我懷著新奇與向往拍下影像，就是想用自己的視角向大家訴說我印象中的古都西安。”
“我對西安有濃厚的興趣和深厚的情誼，很慶幸可以在這里發(fā)展我真正熱愛的事業(yè)。剛剛過去的‘西安年’，讓我們充分看到了西安文旅的潛力和實(shí)力。深耕西安市場，未來值得期待。新的一年，我們將繼續(xù)用貼心細(xì)致的服務(wù)，豐富個(gè)性化的休閑娛樂項(xiàng)目，提升旅客的美好體驗(yàn)，為西安旅游發(fā)展提供強(qiáng)有力保障，賦彩城市新風(fēng)貌。”文睿珂說道。（高茹鈺）
作者: 長安巷 時(shí)間: 2024-3-10 21:15
不錯(cuò)
作者: yorcky 時(shí)間: 2024-3-10 21:30
熱愛文旅的專業(yè)人士
作者: domokun 時(shí)間: 2024-3-10 21:43
他中文可好 能聽懂絕大部分口頭語言 甚至一大堆網(wǎng)絡(luò)語言 疫情之后又續(xù)簽了3年 看樣子是不打算離開了
作者: 浩瀚星辰 時(shí)間: 2024-3-10 21:52
這個(gè)名字翻譯的很港式，還好聽
作者: 高級護(hù)甲粉末 時(shí)間: 2024-3-10 23:22
他要走了。
作者: 高級護(hù)甲粉末 時(shí)間: 2024-3-10 23:23
合同4月到期了，要離開了。
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