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發(fā)表于 2017-10-9 17:09:07
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來自: 中國廣東深圳
有一點就是旅游收入和吸引游客還有讓游客愛上這個地方,除了景點,那必須還有美食和人性服務。
對!知乎刷了下評論,應該是10.1旅游后的。正面評價,西安干凈(好難得啊),車讓人。
負面評價,出租車不打表,也有幾個游客提到機場人員態(tài)度不好。
感覺在服務意識方面確實應該提升。游客而言,機場,火車站這類市下車最先接觸地方。態(tài)度一定要好!第一印象很重要。
另外,我們普通市民也可以做力所能及的事。至少給別人指路方面。我去臺灣旅游,臺北大晚上找不到住的地方了。好幾個市民都幫我,帶我去找。一個臺北小哥,都要關門了,我進去問句。我提著行李滿頭大汗,臺灣小哥還專門又打開空調(diào),幫我了解他手機WiFi,替我和店家聯(lián)系。最后陪我等民俗老板來接我。挺感動的。
還有一個細節(jié)是在臺灣花蓮,民宿老板開車載我去清水斷崖。路上我們遇到幾個背包客,太陽特別熱。民俗老板問我,介意不介意載他們一程。我說不介意。民宿老板猶豫了下,最后決定稍載了那幾位游客一程(雖然也可能有拉生意考慮。)原來是香港的游客,自己差線路,以為很近就徒步了。沒想到很遠。最后香港游客很感謝,還給我分了他們的吃的。
我當時舊覺得人家旅游做得不錯。雖然我也不太喜歡灣灣,但人家社會"人情味"確實不錯。服務業(yè)也值得學習。
咱西安要努力~
所以,大家至少從個人做起,禮讓行人,相互幫助,遇到來西安旅游的游客,力所能及幫一下。做"新西安人"![風尚西安-悅西安-雙節(jié)旅游-榮耀西安論壇-(1)]() |
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